Avis de grève chez Postes Canada
En raison de l’interruption du service de livraison du courrier par Postes Canada, susceptible de commencer le 22 octobre 2018, Scotia iTRADEMD n’assumera plus l’envoi du courrier par la poste durant la grève. Par conséquent, cela pourrait retarder la livraison du courrier, notamment des relevés, des chèques et de tout autre document que vous recevez normalement.
Voici d’autres options que nous vous proposons pour vous aider à continuer de gérer vos comptes :
Documents électroniques
Inscrivez-vous à l’option sans papier pour tous vos comptes et documents Scotia iTRADE. Vous serez ainsi en mesure d’avoir un accès commode et en ligne à tous les renseignements pertinents concernant vos comptes, notamment vos relevés, confirmations, sommaires annuels des opérations de courtage et prospectus de fonds communs. Pour vous inscrire, allez à l’onglet « Comptes » dans Scotia en direct et choisissez « Gestion des comptes » dans la portion à droite, puis « Livraison de documents » et « Gestion de patrimoine Scotia et Scotia ITRADE », et modifiez l’option de livraison pour tous vos comptes afin de recevoir les documents sous forme électronique
Opérations de gestion
Veuillez prendre note qu’il est possible que les avis relatifs aux opérations de gestion ne vous soient pas envoyés par la poste, et qu’il vous incombe de surveiller vos placements et, au besoin, de prendre les mesures appropriées.
Services bancaires en ligne et mobiles
Les services en ligne et mobiles de Scotia iTRADE sont gratuits et vous offrent un accès illimité aux renseignements sur vos comptes 24/7, tout en vous permettant de voir les opérations et les virements de fonds entre vos comptes faits récemment. Voici quelques opérations que vous pouvez faire en ligne dans Scotia en direct :
Utilisez le Service de transfert électronique de fonds pour retirer des fonds.
Déposez des fonds dans votre compte Scotia iTRADE depuis un compte bancaire lié électroniquement à votre compte.
Pour obtenir plus d’information sur les ressources en ligne offertes par Scotia iTRADE, allez à scotiaitrade.com.
Autres options pour la livraison de documents
Il se peut que la grève perturbe aussi l’envoi de vos documents à Scotia iTRADE. Nous vous conseillons donc de ne pas envoyer de documents par la poste, car nous ne pouvons garantir que nous recevrons ceux-ci à temps. Veuillez conserver tout courrier non urgent jusqu’à ce que l’interruption dans la livraison du courrier soit terminée et que le service normal soit rétabli.
Vous pouvez envoyer vos documents à Scotia iTRADE de l’une ou l’autre des façons suivantes :
Placez vos documents dans une enveloppe scellée, apportez-la à une succursale de la Banque Scotia et demandez qu’elle soit envoyée à Scotia iTRADE. Veuillez adresser l’enveloppe à :
Scotia iTRADE
Code succursale 75168
Envoyez des titres de dépôt par service de messagerie à :
Scotia iTRADE
40, rue King Ouest, 15e étage
Toronto (Ontario)
M5H 1H1
Pour de plus amples informations, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse service@scotiaitrade.com.