Grève à Postes Canada

S’il survient un arrêt de travail à Postes Canada en mai, Scotia iTRADE^MD ne pourra pas envoyer ni recevoir de documents par la poste.

En cas d’interruption des services postaux, vous pouvez faire livrer les documents par service de messagerie, ou les déposer vous-même, au Centre d’information pour les investisseurs (Scotia Plaza, niveau « Lower Concourse », 44, rue King Ouest, Toronto) ou à une succursale de la Banque Scotia près de chez vous.

Par ailleurs, aucun document ne vous sera envoyé par la poste, ce qui comprend notamment les relevés imprimés, les confirmations, les avis relatifs aux événements de marché et les chèques.

Pendant l’interruption des services postaux, il est de votre responsabilité de suivre vos placements et d’agir en conséquence.  

L’application mobile Scotia iTRADE et les services bancaires en ligne Scotia® sont des services sans frais qui vous offrent un accès illimité en tout temps aux renseignements concernant vos comptes, tout en vous permettant de consulter vos transactions récentes et de faire des virements entre comptes.

Offerte pour tous les comptes et les types de documents de Scotia iTRADE (documents fiscaux, relevés de compte, avis d’exécution, prospectus des organismes de placement collectif et d’autres encore), la transmission électronique vous aide à suivre de près vos comptes. 

Pour vous y inscrire :

• Expérience classique de Scotia en direct^MD : dans le menu principal, choisissez Gérer mes comptes, puis Livraison des documents.
• Nouvelle expérience Scotia en direct : à la page d’accueil, cliquez sur l’icône dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Profil et paramètres, puis Paramètres. Sous Communications, sélectionnez Livraison des documents iTRADE et Gestion de patrimoine pour gérer vos préférences quant aux documents.  

We partnered with an accessibility research consulting company to conduct:

• research every three months on accessibility related topics and
• a study focused on the experiences of people with cognitive disabilities about banking alerts and notifications. Fourteen people participated, with the goal of creating a more accessible notification system.

Si vous devez effectuer un virement, un retrait ou un dépôt pendant la grève, plusieurs options s’offrent à vous :

• Virez des fonds vers un compte bancaire lié en utilisant Scotia en direct ou en appelant Scotia iTRADE.
• Utilisez le transfert électronique de fonds.
• Payez une facture à partir d’un compte que vous détenez dans une autre institution financière canadienne.
• Faites un virement télégraphique en vous rendant dans une succursale de la Banque Scotia.

Besoin d’assistance? Appelez-nous sans frais (depuis le Canada ou les États-Unis) du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE), au 1 888 TRADE88 (1 888 872-3388).