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Lors de moments de volatilité des marchés et de volumes élevés de négociation, tant à l'ouverture des bourses que durant la journée de bourse, et notamment dans les cas de volume élevé de négociation des actions dites vedettes, les clients de services de courtage peuvent connaître des retards d'exécution de leurs ordres portant sur des titres. Un retard de traitement d'un ordre au marché passé par l'intermédiaire d'un service de courtage en ligne au cours d'une période de volatilité boursière ou de volume élevé de négociation peut exposer le client au risque d'une exécution d'opération à un cours s'écartant considérablement du cours du marché du titre au moment de la passation de l'ordre. Une fois qu'un ordre est passé, il peut être difficile ou impossible de l'annuler avant son exécution.
Dans ces cas, Scotia Capitaux Inc. et ses sociétés affiliées n'assument aucune responsabilité envers le client pour l'écart entre le cours du marché du titre au moment de la passation d'un ordre et le cours du marché du titre au moment de l'exécution de l'opération.
Pour réduire au minimum le risque, dans ce cas, le client doit envisager l'opportunité de passer des ordres à cours limité au lieu des ordres au marché, restreignant ainsi le prix d'exécution de l'ordre du client. Si vous passez un ordre au marché, le courtier est tenu d'exécuter cet ordre au marché dès que possible, sans égard au cours au moment de l'exécution. Par contre, les ordres à cours limité seront exécutés uniquement à un cours donné (limite) ou mieux. Quoique le marché du titre puisse faire en sorte que l'ordre à cours limité du client n'est pas exécuté, ce résultat peut être considéré plus souhaitable que le risque d'une exécution à un cours indésirable.
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